《安然“五化”布局的赋能之道》——陶剑俊

  这里是2020博鳌新零售高峰论坛“汇”客厅,今天我们非常荣幸邀请到安然大中华区执行总裁陶剑俊做客“汇”客厅。

  主持人:安然自建立之初便致力于纳米科技产品的生产与研发,其产品在市场竞争中展现了怎样的优势?
  陶剑俊:纳米科技是21世纪最新兴,而且是最前沿的赛道之一,因为纳米科技可以重塑人类生活。安然经过16年的发展,聚焦到纳米科技领域。
  在安然的前16年,我们围绕着消费者的吃、喝、穿、睡、用,共开发了非常受消费者喜欢的五大类、十个系列,300多种产品。在16年的经营过程当中,安然拥有了几百万忠实的消费者,他们对安然的纺织产品、营养保健品、化妆品等产品非常追捧,重复购买率也很高。
  举个例子,安然的纳米纺织品,可以释放生物波,对人体的微循环、血液循环是非常有好处的。因此,正是因为安然产品这样的独特性,才深受到中国消费者的追捧,对此我们也感到非常开心。
  接下来的五年,我们会更加聚焦到生物纳米技术当中。安然现在所掌握的生物纳米技术,可以从植物中,特别是珍稀植物中提纯植物干细胞,并且予以复制。未来这两年,安然即将跟大家见面的产品是来自百年的野山参。我们可以通过提纯,把百年的野山参复制出来,让过去这些特别昂贵的产品,在未来能够走入中国寻常百姓家。真正做到科技造福社会,成就安然人生,这便是安然的使命。

  主持人:据了解,今年安然商城全新上线,与其他线上商城相比,具有怎样的创新之处?
  陶剑俊:今年是安然数字化布局的转折之年,所以今年我们投资了双中台做数字化转型,它是属于数字化的中台战略。基于双中台的功能,我们可以实现一切业务数字化,一切数字业务化,它有三个层次的作用:
  第一个针对于消费者。我们可以精确地了解消费者的习惯,精准地触达消费者喜欢的产品,然后进行精准推送,做到千人千面;
  第二,对于合作商。我们可以通过数字化,非常准确地触达他们经营的生命周期,在低谷中予以准确赋能,在高峰中利用好的市场手段,帮助他们更有效率地拓展市场。
  第三,对于企业而言,中台项目的建设在未来的五年,我相信是有能力把安然从数字化企业推向数智化型企业。因为中台战略符合安然整体的数字化转型布局,所以安然这次的中台战略不仅仅是一个简单的商城,更是赢得未来的核武器。

  主持人:您如何看待品牌价值对企业发展的重要性?
  陶剑俊:品牌价值对一个企业来说是极其重要的关键因素,我想分内外两个方面讲:
  对于市场而言,企业在消费者心中的形象,产品在消费者中的地位其实都是通过品牌价值来传送和表达的。一个优秀的品牌价值可以极大地增强企业的市场竞争力,也可以极大地提升经营效率和效能,所以我觉得对外而言的话,品牌价值是重中之重。
  当然,对内来说品牌价值一样非常重要。如果一家优秀的企业,所有员工都以自身的品牌为荣,会极大增强企业的凝聚力和向心力。对企业而言,员工的凝聚力、向心力、荣耀感,对经营发展是至关重要的价值。
  在这其中,品牌价值起到了独一无二的作用。所以我认为,品牌价值是一个企业的命脉,任何企业在未来都要在品牌价值这块地里好好地播种,生根,成长,才能让品牌价值赋能企业的发展。

  主持人:作为一家从事纳米健康产业的民族企业,面对新零售带来的这股新商业思维,安然未来还会有何新举措?
  陶剑俊:市场竞争很正常,我们一定要不遗余力地拥抱改变,从思想上做根本性的扭转,才能够弯道超车。
  面对未来的变化,安然做五化布局:
  第一是科技化,安然会聚焦纳米科技民用领域,争取产品迭代,科技迭代,研发迭代,让纳米科技民用作为安然最重要的一个标签;
  第二是数字化,安然的中台战略承载着安然从数字化向数智化企业转型的重任;
  第三是体验化,希望在未来,安然有数千家的体验化中心来服务于社群经济,打通社群经济的最后一公里;
  第四是年轻化,只有吸引更多的年轻人喜欢安然,走进安然,安然才有持续发展的能力。所以我们从品牌、从产品、从教育、从市场服务等多方面全面赋能年轻人,让年轻人喜欢我们,让年轻人能够真的走进来;
  第五叫敏捷化,我们希望组织更加短平快,更加能聚焦于市场,给市场提供特别高效的服务。所以在这样的基础之上,安然从今年也开始引入了阿米巴,希望利用这种平台制,从过去的管控型企业转变成赋能型企业,这样才能焕发出活力。面对未来,五化安然是我们非常重要的战略布局,希望我们都能够成功。谢谢!

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作者: 直销快评网

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