保健品销售手法必须回到销售的本源——真正满足客户的需求

中国保健品市场近30年来起起落落的一条核心主线就是中国消费者的消费心理和消费需求发生了翻天覆地的变化。过去那种掠夺式操作手法即将并且正在被淘汰,保健品由于其产品的特殊性决定了其销售手法必须回到销售的本源——真正满足客户的需求上来。

保健品销售手法必须回到销售的本源——真正满足客户的需求

那么保健产品的消费者需要什么呢?其实很简单,他需要一个整体的健康解决方案,保健产品的热销与其他市场的冷清形成了鲜明而尖锐的对比,这种明显的反差正是由于销售手法的不同而引起的。

保健品销售手法必须回到销售的本源——真正满足客户的需求

除了夸大还是夸大,编造似是而非的所谓概念,利用一般人群对健康和养生学的无知,将产品吹嘘的包治百病,可殊不知夸大宣传是保健品营销的大忌,走上夸大宣传的路就是一条死路。保健品本来就不是药品,使劲宣传其功效,到头来是搬起石头砸了自己的脚。不过遗憾的是现在仍有很多的国产保健品还在走这一条路,很多善于自吹自擂的策划人还在讲述自己所谓神奇的快速启动、轰炸市场的故事;职业经理们还在炫耀着自己高明的促销手法和管理技巧;众多的生产厂家和保健品公司的老总也一如既往的迷信着这些大师级人物的能量。

追求品质的保健品企业一线店长和店员已经深入到每家每户中进行养生保健知识普及,利用精准营销和科学的分析方法挖掘客户资源,这就是很多健品企业的可悲之处,正是由于这个行业的普遍从业人员素质偏低而都想一夜暴富,不愿意在产品质量和营销创新上下功夫,模仿跟进成风,让很多好的产品类别迅速被做成垃圾。

简而言之,保健品市场需要一场革命,从产品、销售方法到从业人员。这一场革命虽然没有表现出疾风骤雨的态势,但是已经在迅速发生着,顺应这种变化的企业将会生存并壮大,而沿着老路走的将注定被市场无情的淘汰。

目前国内已经出现的新型营销手法和趋势已经证明了这一点,把文化营销和精准营销的完美结合,其核心特点就是强调售前和售后的健康服务,以健康服务带动产品销售,维系客户忠诚度,通过服务将市场竞争的最焦点——客户,紧紧抓在自己手里,靠贴心服务得客户,靠优质产品得人心。

保健品销售手法必须回到销售的本源——真正满足客户的需求

从保健品行业的发展趋势看,只有那些能抛弃急功近利和不负责任的手法,吸取其快速反应和灵活应对的优点,将更符合客户需求的健康管理思路和方法,整合进营销方案中的企业才能生存下来。毕竟我们的社会在向着更文明、更科学的方向发展,消费者的科学常识和消费心理成熟度在日益提高,凡是不能满足和顺应这一趋势的企业必将走上末路!

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作者: SPRMcDNzXBgvpE

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